Mitarbeiter*in Kundendienst (w/m/d), 80 -100%

Du bist fürs Order-, Claim- und Promotion-Management verantwortlich
Du betreust unsere Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Französisch
Du arbeitest bei abteilungsspezifischen Projekten mit
Zusammen mit deinen Teamkolleginnen gestaltest du laufende Verbesserungen der internen Prozesse mit
Du fungierst als Drehscheibenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst mit ausgeprägten MS Office Kenntnissen
Du kommunizierst einwandfrei und sicher auf Deutsch und Französisch (schriftlich & mündlich); Englisch und Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
Du bist eine aufgeschlossene und kontaktfreudige und stressresistente Persönlichkeit
Max. 1x pro Monat erklärst du dich bereit an einem Samstag & Sonntag Bereitschaftsdienst (remote) zu absolvieren

Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeit
Kostenloser Parkplatz
5 Wochen Ferien, ab 40. Altersjahr 5.5 Wochen, ab 50. Altersjahr 6 Wochen
Finanzielle Beteiligung an jobrelevanten Weiterbildungen
Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem dynamischen sowie kollegialen Arbeitsumfeld
Attraktive Sozialleistungen und grosszügige Mitarbeitervergünstigungen

Then apply online! Your contact person:

Nadja Neuckel
HR Business Partner
Tel: 062 388 59 25